ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

1.1. Пользователь информационных услуг, размещенных на сайтах www.m.travelmba.academy , www.travelmba.net  www.travelmba.academy  (далее - Заказчик), вправе вернуть денежные средства за предоставленные информационные услуги, при этом допускается только мотивированное требование возврата денежных средств в течении 30 дней с момента совершения оплаты.
 
В случае возврата денежных средств приём требований о возврате осуществляется в нижеуказанные сроки:
 

- в случае проведения семинара или живого события - в течение 2 (двух) дней после его окончания;

- в случае проведения тренинга в режиме онлайн -  в течение 3 (трех) дней с момента начала его проведения

- в случае предоставления доступа к содержанию информационных продуктов, размещенных на сайтах www.m.travelmba.academy , www.travelmba.net  www.travelmba.academy  (далее - Исполнителя) – в течение 7 (семи) дней с момента предоставления доступа (то есть получения кода доступа к закрытой зоне сайта, где находятся материалы);

- в случае предоставления доступа к дистанционным курсам – в течение 14 (четырнадцати) дней с момента начала обучения по первому модулю (то есть получения кода доступа к закрытой зоне Сайта, где находятся материалы). Если Заказчик изъявил желание продолжить обучение и оплатил следующие модули соответствующего курса, то денежные средства Заказчику не возвращаются;

- в случае оказания Информационной услуги в формате индивидуального общения с Исполнителем (консультации, индивидуальные программы) денежные средства не возмещаются;

- неисполнение либо ненадлежащее исполнение Заказчиком «домашних заданий» является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, выплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика. Заявка на возврат денежных средств рассматривается в течение 2 дней с момента поступления.

 

 1.2. Для возврата денежных средств Заказчик обязан направить в адрес Исполнителя заявку на адрес support@travelmba.net с указанием фамилии, имени, отчества Заказчика (при этом Исполнитель вправе затребовать у Заказчика представление копии документа, удостоверяющего личность Заказчика), а также объяснением причин требования вернуть денежные средства.

 

1.3. Возврат денежных средств осуществляется на те реквизиты, с которых была произведена оплата. Деньги возвращаются на элкетронные кошельки Яндекс, Webmoney, карту Visa/Master, PayPal

 

1.4. Исполнитель рассматривает заявку Заказчика о возврате денежных средств в течение 30 (тридцати) дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя. По итогам рассмотрения Исполнитель принимает одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.

 

1.5. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на счет Заказчика в платежных системах (по согласованию с Заказчиком). Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по предоставленной форме, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте вместе с уведомлением о принятом решении возврата денежных средств. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.

 

1.6. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика по предоставленной форме. Документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.

Регистрационные данные компании:
 

II “Dovgalus” 303291838
Olandu gatve 50-104, Vilnius, Lithuania
support@travelmba.net